Het juiste loket voor jouw zorgvragen

Weet je niet precies voor welke zorgvraag over langdurige zorg je bij welk loket moet zijn? Nationale-Nederlanden helpt je graag op weg.

Zorgverzekeraar

Als je vragen hebt over zorg uit de zorgverzekeringswet, dan kun je terecht bij je zorgverzekeraar. Bijvoorbeeld als je meer wilt weten over wijkverpleging.

Veelgestelde vragen

Gemeenten

Als je vragen hebt over zorg uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), dan kun je terecht bij je gemeente. Bijvoorbeeld als je meer wilt weten over huishoudelijke hulp, dagbesteding, begeleiding, woningaanpassing, GGZ-verblijf, mantelzorgondersteuning, logeeropname of jeugdzorg.

Zorgkantoren

Wil je meer weten over langdurige zorg bij opname in een zorginstelling, zoals een verpleeghuis, verzorgingshuis of een instelling voor gehandicaptenzorg? Deze zorg valt onder de Wet langdurige zorg (Wlz). Je kunt hiervoor terecht bij je zorgkantoor.

Woon je in de zorgkantoorregio’s Haaglanden, Zeeland, West-Brabant, Zuidoost-Brabant, Zuid-Hollandse eilanden of Zuid-Limburg? Dan kun je terecht bij het CZ Zorgkantoor.

Woon je in een andere regio? Dan vind je op de site van Zorgverzekeraars Nederland snel bij welk zorgkantoor je terecht kunt.

Meerdere loketten

Het kan zijn dat je voor jouw zorg bij meerdere loketten moet zijn. Op regelhulp.nl kun je zien wat de veranderingen in de zorg beteken voor jouw persoonlijke situatie.