Identiteitsfraude: veilig opsturen van je identiteitsbewijs

Waarom vragen we een identiteitsbewijs?

Wil je jouw verzekering wijzigen? Dan vragen we soms om een kopie van je identiteitsbewijs en bankpas. We hebben deze kopieën nodig om te controleren wie je bent. Dit zijn we wettelijk verplicht. We accepteren de volgende documenten als identiteitsbewijs:

  • Paspoort
  • Nederlandse identiteitskaart
  • Rijbewijs

Het identiteitsbewijs mag niet zijn verlopen.

Identiteitsfraude

De overheid waarschuwt voor identiteitsfraude. Bij identiteitsfraude doet iemand anders zich voor als jou. Hiervoor gebruikt iemand vaak de gegevens van een identiteitsbewijs of bankpas. Je kunt zelf ook iets doen om de kans op identiteitsfraude te verkleinen.

Gebruik de KopieID app van de Rijksoverheid

Je maakt met de KopieID app van de Rijksoverheid een veilige kopie van je identiteitsbewijs (ID-bewijs). Je kunt de app downloaden op je smartphone of tablet.

Lees meer over de KopieID app

Of stuur de kopie van je identiteitsbewijs en/of bankpas op een veilige manier op:

  • Maak op je identiteitsbewijs je burgerservicenummer onleesbaar. Heb je een id-kaart? Het burgerservicenummer kan op de voor- of achterkant staan.
  • Maak je pasfoto onherkenbaar.
  • Schrijf op de kopie dat het een kopie is.
  • Schrijf op de kopie dat de kopie voor ons is.
  • Schrijf op de kopie de datum van de kopie.
  • Zorg dat je naam, geboortedatum en handtekening wel zichtbaar zijn.
  • Stuur je een kopie van je identiteitsbewijs via e-mail? Verwijder het verzonden bericht daarna uit je mailbox. Dit voorkomt misbruik van je identiteitsbewijs. Bijvoorbeeld als iemand anders toegang tot je mailbox heeft. Of als iemand je mailbox hackt.

Het is mogelijk dat we later toch nog om je burgerservicenummer vragen. Dit nummer moeten we in sommige gevallen doorgeven aan de Belastingdienst.

Service en Contact

We kunnen je op verschillende manieren helpen.

Chatten

Start de chat

Chat met Sanne, onze digitale assistent.

Bellen

088 663 00 00

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur. Houd rekening met een wachttijd.